Os acessórios tem garantia? 

Sim, os acessório da marca SANTAMORE possuem garantia de 3 meses. Nos primeiros 30 dias (a partir do dia que recebeu o produto) o frete é por nossa conta (válido para defeito de fabricação), depois todos os encargos são por sua conta. Beleza! 

  • Dentro da embalagem que enviamos o seu produto, colocamos uma tag com a data de validade da garantia. É importante que você guarde essa tag para realizarmos a troca, sem ela não efetuamos a troca e você perde o direito da garantia.
     
  • Para acionar a garantia do seu produto, basta entrar em contato via e-mail ou Whatsapp, nossa equipe de atendimento vai dar início ao processo de troca.

Importante ressaltar que as peças não são semi-joias ou joias, sendo assim, você deve seguir as recomendações para que tenha maior durabilidade. 

Cuidados: 

  • Evite praticar qualquer atividade física usando os acessórios, o suor do corpo pode tirar o brilho e até oxidar os metais com o tempo. 
  • Não use os acessórios ao tomar banho, não entre em piscinas, mar ou rios e cachoeiras. 
  • Não recomendamos o uso dos acessórios para quem possui alergia a níquel.
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